Clemens Stuttgens 
Ein Gutschein kann bei der Fahrschule die Kosten für Theorie, Fahrstunden oder eine Anmeldegebühr senken. Ob er akzeptiert wird, hängt aber immer von den Regeln der jeweiligen Fahrschule und von den Bedingungen des Gutscheins ab. Entscheidend ist nicht nur der Nennwert, sondern auch, wofür das Einlösen überhaupt vorgesehen ist. Welche Gutscheine grundsätzlich infrage kommen In …
Ein zugesagter Bonus für Strom oder Wärme gehört nicht einfach zu den netten Extras, die man hinnehmen muss, wenn sie ausbleiben. Wer eine Leistung zugesagt bekommen hat, darf eine Auszahlung erwarten, sobald die Bedingungen erfüllt sind. Entscheidend ist deshalb zuerst, was genau vereinbart wurde, wer den Bonus schuldet und welche Nachweise dafür vorliegen. Worum es …
Im Handel taucht diese Frage immer dann auf, wenn eine Rückgabe nicht über Geld, sondern über einen Wertschein abgewickelt werden soll. Maßgeblich ist dabei, warum der Anspruch entsteht: durch einen freiwilligen Kulanzfall, durch ein gesetzliches Widerrufsrecht oder durch einen Sachmangel. Bei einer freiwilligen Rücknahme des Händlers gelten häufig die Bedingungen des Geschäfts. Manche Anbieter räumen …
Ein falsch ausgezeichneter Preis wirkt auf den ersten Blick wie eine seltene Gelegenheit. Im Alltag zählt aber nicht nur, was am Regal oder im Onlineshop steht, sondern auch, wie der Kauf rechtlich zustande kommt. Wer einen Preisfehler entdeckt, bewegt sich deshalb zwischen Angebot, Annahme und der Frage, ob ein Händler an den falschen Betrag gebunden …
Wer Angehörige zu Hause pflegt, übernimmt oft sehr viel Verantwortung. Mit der Zeit kann die Organisation des Alltags so anspruchsvoll werden, dass neben der Pflege auch rechtliche und finanzielle Fragen auftauchen. Eine Betreuung im rechtlichen Sinn ist dabei ein anderes Thema als die alltägliche Unterstützung im Haushalt oder bei der Pflege. Gerade deshalb ist es …
Ein Krankenhaus ist kein öffentlicher Raum wie ein Bahnhof oder ein Café. Im Patientenzimmer treffen Behandlung, Ruhe, Privatsphäre und Hausrecht aufeinander. Genau deshalb reicht eine fehlende Aushangregel nicht aus, um automatisch freie Hand beim Fotografieren zu haben. Entscheidend sind mehrere Ebenen: die Rechte anderer Personen, die Vorgaben des Hauses, der Schutz sensibler Daten und der …
Wer ohne gültigen Fahrschein in einen Zug steigt, steht schnell vor einer heiklen Situation. In vielen Fällen ist es möglich, die Fahrt doch noch zu ordnen, aber die Details hängen von Bahn, Tarif, Strecke und dem Verhalten an Bord ab. Entscheidend ist, dass Sie sofort handeln und das Zugpersonal aktiv ansprechen. Was im Zug zuerst …
Ein Widerruf gehört bei vielen Versicherungsverträgen zu den festen Rechten der Verbraucher. Er ist vor allem dann wichtig, wenn ein Vertrag gerade erst abgeschlossen wurde und die Unterlagen noch geprüft werden sollen. Wer eine Police nicht behalten möchte, muss deshalb nicht sofort an Kündigung oder Rückabwicklung denken. In vielen Fällen greift zunächst das Widerrufsrecht. Entscheidend …
Baulärm kann eine gebuchte Unterkunft erheblich beeinträchtigen. Ob ein sofortiger Auszug rechtlich zulässig ist, hängt jedoch nicht nur von der Lautstärke ab, sondern vor allem davon, ob die Wohnung den vertraglich erwartbaren Zustand noch erfüllt. Maßgeblich sind dabei die Angaben in der Anzeige, der Mietvertrag oder die Buchungsbestätigung sowie die Frage, ob der Lärm bereits …
Bei einer Verkehrskontrolle in Deutschland ist die Frage nach einem Atemalkoholtest schnell gestellt. Entscheidend ist dabei, ob die Polizei lediglich um Mitwirkung bittet oder ob bereits eine rechtliche Grundlage für weitergehende Maßnahmen vorliegt. Zwischen einem freiwilligen Test und einer Anordnung durch die Behörden besteht ein deutlicher Unterschied. Was ein Atemalkoholtest rechtlich bedeutet Ein mobiler Atemtest …
