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Wenn eine Gruppe deine privaten Daten ohne Zustimmung veröffentlicht, solltest du Beweise sichern, die Verbreitung melden und deine gefährdeten Konten schützen. Bei Drohungen, Gewaltaufrufen, Nachstellung oder einer veröffentlichten Wohnadresse mit erkennbarer Gefährdung ist die Polizei der richtige nächste Schritt; bei akuter Gefahr in Deutschland die 110. Nicht jede unbefugte Veröffentlichung ist automatisch eine Straftat, sie …

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Ein Kundenkonto musst du im deutschen Kontext normalerweise nicht dauerhaft bestehen lassen. Solange darüber jedoch ein laufender Vertrag, ein Abonnement oder eine noch nicht abgewickelte Bestellung verwaltet wird, kann seine vorzeitige Löschung praktisch oder vertraglich ausgeschlossen sein. Nach dem Vertragsende darf der Anbieter einzelne Buchungs- und Vertragsdaten weiter speichern, wenn dafür noch ein rechtlicher Grund …

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Eine Telefonnummer musst du in Deutschland in einem rein privaten Online-Profil normalerweise nicht öffentlich anzeigen. Auch bei einem geschäftlichen Profil folgt aus der Impressumspflicht nicht automatisch eine Telefonpflicht: Maßgeblich sind eine erreichbare E-Mail-Adresse und eine weitere Möglichkeit zur schnellen, unmittelbaren Kommunikation. Zusätzliche Anforderungen können jedoch entstehen, wenn du über das Profil Verträge abschließt, einen Online-Shop …

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Du darfst eine von dir hinterlegte Zahlungsart in einer Kalender-App normalerweise entfernen oder ersetzen. Ein angezeigter Systemfehler ändert daran nichts, kann die Löschung aber technisch verhindern. Wichtig ist die Trennung zwischen Zahlungsdaten und Vertrag: Das Entfernen einer Karte oder eines Zahlungsdienstes beendet weder automatisch ein kostenpflichtiges Abonnement noch bereits entstandene Zahlungspflichten. Prüfe zuerst, wer die …

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Eine per SEPA-Basislastschrift bezahlte Mobilfunkrechnung kannst du in Deutschland normalerweise innerhalb von acht Wochen ab Belastung deines Kontos über die Bank zurückholen. Bei einer nicht autorisierten Abbuchung, etwa ohne wirksames SEPA-Mandat, kann eine Beanstandung bis zu 13 Monate nach der Belastung möglich sein. Die Rückgabe der Lastschrift beseitigt jedoch weder den Mobilfunkvertrag noch eine berechtigte …

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Bei privaten Unterhaltungen darfst du die Lesebestätigung eines Messenger-Dienstes normalerweise jederzeit deaktivieren. Du musst weder deine Kontakte um Erlaubnis bitten noch begründen, warum du deinen Lesestatus nicht anzeigen möchtest. Grenzen können sich vor allem aus beruflichen Absprachen oder besonderen Betreuungssituationen ergeben – nicht aus einer allgemeinen Pflicht, gelesene Nachrichten sichtbar zu machen. Das Abschalten bedeutet …

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Ein selbst gefilmtes Konzertvideo darfst du in Deutschland nicht automatisch öffentlich hochladen. Dafür müssen mehrere Ebenen zusammenpassen: Das Filmen muss bei der Veranstaltung erlaubt gewesen sein, die Rechte an Musik und Live-Darbietung müssen berücksichtigt werden und deutlich erkennbare Besucher dürfen nicht unzulässig gezeigt werden. Eine Musiklizenz der Plattform kann einen Teil abdecken, ersetzt aber weder …

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Eine geschlossene Gruppe ist dabei kein rechtsfreier Raum. Dass du einen Beitrag sehen kannst, bedeutet weder, dass du ihn kopieren darfst, noch dass die Verfasserin oder der Verfasser einer Verbreitung außerhalb der Gruppe zugestimmt hat. Lesen, teilen, kopieren und neu veröffentlichen sind nicht dasselbe Für die rechtliche Einordnung kommt es darauf an, was du mit …

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Ein fremdes Foto solltest du über WhatsApp nur weiterleiten, wenn die Weitergabe erlaubt ist. Maßgeblich können sowohl die Rechte des Fotografen als auch die Persönlichkeitsrechte abgebildeter Personen sein. Besonders riskant sind intime, bloßstellende, heimlich aufgenommene oder ausdrücklich vertraulich übermittelte Bilder. Für Deutschland gilt als sichere Alltagsregel: Liegt keine eindeutige Zustimmung vor und kennst du den …

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Du darfst die in einer Cloud-App gespeicherte Adresse in der Regel selbst ändern, wenn es dein eigenes Konto ist und du die neue Angabe wahrheitsgemäß einträgst. Bei einem Firmen-, Familien- oder Gemeinschaftskonto brauchst du dagegen die erforderliche Berechtigung. Wichtig ist außerdem, welche Anschrift betroffen ist: Profil-, Rechnungs-, Zahlungs- und Geschäftsadressen werden häufig getrennt verwaltet. Eigene …

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