Im Internet verschwimmen private, öffentliche und halböffentliche Bereiche schnell. Ein Chat ist privat, kann aber weitergeleitet werden. Ein Foto ist sichtbar, darf aber nicht automatisch frei genutzt werden. Ein Kommentar ist schnell geschrieben, kann aber andere verletzen oder rechtliche Folgen haben. Deshalb ist bei Online-Fragen oft entscheidend, wer betroffen ist, wo der Inhalt erscheint und ob eine Zustimmung vorliegt.
Besonders häufig geht es um Bilder, Screenshots, Namen, Bewertungen, Social-Media-Beiträge, Messenger-Nachrichten, Profilbilder und fremde Inhalte. Manche Handlungen sind technisch einfach, aber nicht automatisch erlaubt. Die Beiträge erklären deshalb nicht nur die schnelle Antwort, sondern auch die Punkte, die im jeweiligen Fall wichtig sein können.
Häufig geht es um Fragen wie „Darf man Screenshots weiterleiten?“, „Darf man fremde Bilder posten?“, „Darf man Bewertungen löschen?“ oder „Darf man Chatverläufe veröffentlichen?“. Dahinter steckt meist der Wunsch, online nichts falsch zu machen und trotzdem normal mit Apps, Plattformen und digitalen Inhalten umzugehen.
Fragen zu Chatverläufen, privaten Nachrichten, Screenshots, Weiterleitungen, Gruppen, Sprachnachrichten und vertraulichen Inhalten.
Einordnungen zu fremden Bildern, Profilfotos, Kinderfotos, Bildrechten, Teilen, Speichern, Kopieren und Veröffentlichen.
Antworten zu Rezensionen, Kommentaren, öffentlichen Beiträgen, Kritik, Löschen, Melden, Sperren und fairer Online-Kommunikation.
Fragen zu Namen, E-Mail-Adressen, Accounts, privaten Daten, fremden Profilen, Zugangsdaten und persönlichen Grenzen im Netz.
Jeder Beitrag beantwortet die jeweilige Internetfrage möglichst direkt und erklärt anschließend, welche Umstände wichtig sind. Bei vielen Online-Themen hängt die Einordnung davon ab, ob Inhalte privat oder öffentlich sind, ob Personen erkennbar sind, ob fremde Rechte betroffen sind und ob eine Weitergabe andere Menschen belasten kann.
Deshalb bekommst du eine verständliche Orientierung: Was ist in vielen Fällen möglich? Wann solltest du vorsichtig sein? Wann brauchst du eher eine Zustimmung? Und wann ist es besser, einen Inhalt nicht zu posten, nicht weiterzuleiten oder wieder zu entfernen?
Wer sich aus einem Verteiler austrägt, erwartet in der Regel, dass danach keine weiteren Mails mehr eintreffen. Trotzdem kommt es vor, dass nach einer Abmeldung erneut Newsletter im Postfach landen. Dafür gibt es mehrere mögliche Gründe: technische Verzögerungen, getrennte Systeme, fehlerhafte Listenpflege oder ein Versanddienst, der die Abmeldung noch nicht verarbeitet hat. Wichtig ist zuerst …
Ein Kontolöschen in einer App klingt oft einfacher, als es in der Praxis ist. Manche Anbieter erlauben die Deaktivierung direkt in der App, andere verlangen den Weg über die Weboberfläche. Bei einigen Diensten reicht eine bestätigte Anmeldung per E-Mail oder SMS, bei anderen muss das aktuelle Passwort erneut eingegeben werden. Welche Regel gilt, hängt vor …
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