Michael Werner 
Eine allgemeine gesetzliche Pflicht, jeden Pflegegrad-Bescheid selbst fachlich zu kontrollieren, besteht im deutschen Kontext nicht. Du solltest ihn trotzdem zeitnah lesen und mit dem tatsächlichen Pflegealltag abgleichen, weil die Pflegekasse damit über den Pflegegrad, den Leistungsbeginn und damit verbundene Ansprüche entscheidet. Besonders wichtig ist die Prüfung, wenn der Antrag abgelehnt wurde, der festgestellte Pflegegrad unerwartet …
In Deutschland darf ein Arbeitgeber Minusstunden nicht allein vom Gehalt oder Lohn abziehen, weil das Arbeitszeitkonto einen negativen Stand zeigt. Eine Verrechnung kommt vor allem dann in Betracht, wenn ein wirksam geregeltes Arbeitszeitkonto negative Stunden zulässt, Du die Fehlzeit selbst zu vertreten hast und die Vereinbarung einen Abzug erlaubt. Fehlte dagegen Arbeit oder wurdest Du …
Eine beschädigte Online-Bestellung darfst du sofort mit Fotos beim Verkäufer reklamieren. Die Bilder sind zwar keine Voraussetzung für deine gesetzlichen Mängelrechte, können aber den Zustand bei der Lieferung, einen sichtbaren Transportschaden und die Verpackung beweissicher dokumentieren. Fotografiere die Ware möglichst vor der Benutzung oder Rücksendung und wende dich an den Händler, bei dem du sie …
Fällt eine Sportstunde aus Gründen aus, die beim Anbieter liegen, musst du für die nicht erbrachte Leistung im deutschen Recht in der Regel nicht endgültig bezahlen. Anders sieht es meist aus, wenn der Kurs stattfindet und nur du wegen Krankheit, Urlaub oder Terminschwierigkeiten fehlst. Ob ein Nachholtermin, eine Gutschrift oder eine anteilige Erstattung verlangt werden …
Bei einem ausgefallenen Zug kannst du die Erstattung des Fahrpreises verlangen, wenn aufgrund der Störung eine Ankunft mit mindestens 60 Minuten Verspätung zu erwarten ist und du auf die Fahrt verzichtest. Alternativ kannst du dich in vielen Fällen zum Ziel weiterbefördern lassen. Eine prozentuale Entschädigung für eine verspätete Ankunft ist davon zu unterscheiden. Bei einem …
Eine Telefonnummer kann im Schulsekretariat geändert werden, sobald sie falsch oder nicht mehr aktuell ist, sich die Erreichbarkeit geändert hat oder eine andere Kontaktperson eingetragen werden soll. Bei minderjährigen Kindern sollte die Mitteilung von einer sorgeberechtigten Person kommen; volljährige Schülerinnen und Schüler können ihre eigenen Kontaktdaten normalerweise selbst berichtigen lassen. Die Schule darf zur Identitätsprüfung …
Eine Liege oder einen Sitzplatz im deutschen Schwimmbad darfst du nur dann mit einem Handtuch freihalten, wenn die Haus- und Badeordnung dies zulässt oder das Personal es duldet. Einen allgemeinen Anspruch auf eine reservierte Liege gibt es nicht. Untersagt das Bad die Reservierung, kann das Personal dein Handtuch und andere abgelegte Sachen entfernen. Die Badeordnung …
Eine eingescannte Unterschrift kann bei Verträgen in Deutschland ausreichen, wenn für das Geschäft keine gesetzliche Form vorgeschrieben ist und die Beteiligten den Austausch unterschriebener PDF-Dateien akzeptieren. Verlangt das Gesetz hingegen Schriftform, ersetzt das eingefügte Unterschriftenbild regelmäßig weder das unterschriebene Original noch eine zulässige qualifizierte elektronische Signatur. Zusätzlich kann der Vertrag selbst strengere Anforderungen enthalten. Für …
Eine Museumsführung darfst du in Deutschland nur aufnehmen, wenn die Regeln des Museums dies zulassen und die betroffene Führungskraft zugestimmt hat. Eine Aufnahme für private Erinnerungszwecke ist nicht automatisch erlaubt. Heimliche Tonaufnahmen können außerdem strafrechtlich relevant sein, während Videos zusätzliche Persönlichkeits-, Datenschutz- und Urheberrechtsfragen auslösen. Die sichere Vorgehensweise lautet: Frage vor Beginn sowohl beim Museum …
Reagiert die Hausverwaltung nicht auf einen gemeldeten Mangel, solltest du die Aufforderung nachweisbar wiederholen, eine angemessene Frist setzen und deinen Vermieter einbeziehen. Dein Anspruch auf eine mangelfreie Wohnung richtet sich im deutschen Mietrecht regelmäßig gegen den Vermieter als Vertragspartner – die Hausverwaltung ist häufig nur dessen Vertreterin. Die Miete eigenmächtig stark zu kürzen oder ohne …
